Destek
Sıkça Sorulanlar
Satın alma sürecinizden teslimat ve bakıma kadar merak ettikleriniz.
Evet. Ankara Çankaya'daki butiğimizden randevu alarak siparişinizi bizzat teslim alabilirsiniz. Mağazada uzman kadromuzdan kişisel danışmanlık hizmeti de alabilirsiniz.
Türkiye genelinde siparişler 2-5 iş günü içinde teslim edilir. Resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.
Sipariş kargoya verilmeden önce [email protected] adresine yazarak adres değişikliği talep edebilirsiniz.
Tüm ödeme işlemleri SSL şifreli altyapı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz Aykach tarafından saklanmamaktadır.
Evet. [email protected] adresine e-posta göndererek faturanızın yeniden iletilmesini talep edebilirsiniz.
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, orijinal kutusu ve sertifikalarıyla birlikte iade talebinde bulunabilirsiniz. Detaylar için Teslimat ve İade Şartları sayfamızı inceleyiniz.
Marka garantileri modele göre değişmekle birlikte genel olarak 2 ila 5 yıl arasındadır. Garanti kapsamı için ürün sayfasını inceleyebilirsiniz.
Periyodik bakım için mağazamızla iletişime geçebilirsiniz. Uzman kadromuz saatinizi ilgili markanın servis standartlarına uygun şekilde yönlendirecektir.
Tüm ürünler ilgili markanın yetkili satıcısı sıfatıyla sunulmaktadır. Her saat orijinal kutusu, garanti belgesi ve marka sertifikasıyla teslim edilir.

